目前企业的困惑：

　　♦ 原材料库存，成品库存高居不下，但订单交付及时性依然很差;

　　♦ 采购紧急订单急单太多，订单天天下，无法提前将预测与供应商共享，供应商抱怨大;

　　♦ 销售部门抱怨供应链无法及时出货，供应链抱怨销售部门缺乏准确的预测与计划。

　　♦ 各部门各催各的料，缺乏整体的配合与衔接;

　　♦ 公司的策略无法在供应链上得到落实;
 

　　恩湛的服务：

　　♦ S&OP流程与组织：建设EPU(enterprise planning unit)，企业计划单元，即供应链发货计划决策会议组织和责任部门，并设置S&OP专员，同时建设S&OP主流程。

　　♦ 销售预测模型：建立结合定性技术、定量技术与动因技术相结合的销售预测模型。定性技术：直觉、经验、主观判断;定量技术：客观历史数据统计和分析; 动因技术：政策导向、新增市场机会。

　　♦ S&OP会议机制：建立S&OP会议的5步，即准备销售报告--业绩检视(Run Sales Forecast Reports);需求计划制定--销售预测(Demand Planning);供应计划制定--备料备货计划(Supply Planning);预备会议(Pre S&OP meeting) ;领导层会议(Executive S&OP Meeting)

　　♦ 品分组与分类：产品组是具有相同特性的产品的集合，根据市场需求的特点划分，也可根据生产相似的特点，把产品进行分组，并对产品级别进行划分。
 

　　企业获得的价值：

　　♦ 销售与运营计划将各个部门的运作与企业的经营计划联系起来;

　　♦ 使所有的部门都朝同一个目标努力;

　　♦ 提供了一个满足企业经营目标的可行的生产计划;

　　♦ 避免了由于企业各个部门单方面的决定，影响企业整体效益。

　　♦ 实施S&OP后企业的绩效水平得到有效的提升：

　　♦ 提高客户服务水平达8%-26%;

　　♦ 预测准确率提高15%-50%;

　　♦ 提高生产效率达5%-20%;

　　♦ 降低采购成本至4%-13%;

　　♦ 降低库存水平至8%-30%;
 

　　恩湛对供应链销售与运营计划的研究：

　　销售与运营计划是一个业务过程，通过对市场、研发、采购、生产和财务等部门的沟通和协调，作出对市场变化具有快速响应的决策，以适应市场需求的变化和供需平衡，实现一个可执行的出货计划;帮助公司保持需求与供应的平衡。销售与运作计划考虑的是产品的总量。销售与运作计划一般每月修订一次，所显示的信息包括数量和金额。

　　销售与运营计划将各个部门的运作与企业的经营计划联系起来，使所有的部门都朝同一个目标努力提供了一个满足企业经营目标的可行的生产计划，避免了由于企业各个部门单方面的决定，影响企业整体效益。